Den välkända e-handelsplattformen Temu har hamnat i skottlinjen hos EU-kommissionen. Kritiken gäller allvarliga brister som rör både konsumentskydd och produktsäkerhet – och det kan ruskigt dyrt.
Samtidigt försöker företaget visa god vilja genom åtgärder.
Allvarliga anklagelser om farliga produkter
Den kinesiska e-handelsjätten Temu, som i juli pekades ut av EU-kommissionen för brott mot den nya lagen Digital Services Act (DSA). Kommissionens preliminära granskning visar att Temu inte tillräckligt bedömt riskerna med de produkter som säljs på plattformen – vilket lett till att olagliga, osäkra och i vissa fall livsfarliga varor har nått ut till EU:s konsumenter.
Det handlar bland annat om barnleksaker med kvävningsrisk, elektronik som inte uppfyller säkerhetskrav och cykelhjälmar som inte skyddar vid fall.
Riskerar miljardböter
Om anklagelserna fastställs kan Temu komma att drabbas av böter på upp till 6 procent av sin globala årsomsättning. De har inga offentliga uppgifter om detta, estimat har gjorts på 50 miljarder dollar i årsomsättning, det skulle resultera i böter på 3 miljarder dollar.
Gör ett första drag – går med i global organisation
I samband med EU:s skarpa tillsyn har Temu nu tagit ett steg för att förbättra sitt anseende. Företaget har anslutit sig till International Trademark Association (INTA) – ett globalt nätverk med över 6 700 medlemmar som arbetar mot varumärkesförfalskningar och för stärkt immaterialrätt.
Temu säger sig vilja visa engagemang för högre standarder inom konsumentskydd och påpekar att man fullt ut samarbetar med kommissionen.
EU:s utredning pågår fortfarande – och mycket står på spel.
