En bank i Skövde har nu anmälts till allmänna reklamationsnämnden på grund av lång handläggningstid.
Det är en man hemmahörande i Tidaholm som ville sälja de fonder han skulle få vid ett arvskifte.
Det tog 21 veckor innan banken var klara med att handlägga ärendet och då menar anmälaren att marknaden hade hunnit förändras.
På bankens egna hemsida framgår det att ”försäljning av värdepapper i samband med arvskiftet tar 7–8 dagar”. Han argumenterar då att banken borde återkopplat till honom innan försäljningen på grund av den långa handläggningstiden i samband med marknadsskiftningar.
Banken själva ska sett över ärendet och kom fram till att inget fel gjorts. Trotts det erbjuder de 10 000 kronor i kompensation för den långa handläggningstiden.
Han kräver dock hela den förlorade summan tillbaka och anmäler därmed händelsen till allmänna reklamationsnämnden.
