En ny studie från Stanford University visar att den snabba utvecklingen av artificiell intelligens (AI) redan fått tydliga effekter på arbetsmarknaden i USA. Det är framför allt unga som drabbas skriver Forbes.
Forskare har analyserat miljoner anställda på tusentals företag mellan 2021 och 2025. Resultatet visar att unga i början av karriären (22–25 år) inom yrken som är särskilt utsatta för AI, exempelvis mjukvaruutveckling och kundtjänst, har sett en minskning i sysselsättning på 13 procent.
Förklaringen är att AI inte bara hjälper människor i jobbet, utan i många fall ersätter hela arbetsuppgifter. När AI-verktyg snabbt blivit bättre på att skriva kod eller sköta kundkontakter minskar behovet av nyanställda på enklare nivåer.
Ett tydligt exempel är inom kundtjänst. För bara några år sedan var det vanligt att unga fick sitt första jobb på ett callcenter. Nu kan samma uppgifter skötas av avancerade chattbotar.
Forskare och experter varnar för att detta kan slå mot framtidens ledarskap. Om instegsjobben försvinner finns risken att en hel generation aldrig får chansen att bygga erfarenhet och växa till chefer och projektledare.
Det finns dock ljuspunkter. Inom yrken där AI används för att stötta snarare än ersätta, ser man ingen nedgång i jobb – ibland till och med en ökning. Arbeten som kräver mänsklig närvaro, omtanke eller kreativitet står också starkare.
