Budbolaget Early Bird är ett bolag som använder tidningsdistributionen för att leverera paket till och från hela Sverige. Verksamheten är uppbyggd av Sveriges Ledande mediehus och deras distrubitionsbolag.
Bolagets omsättning ökade med 150 miljoner under 2024. Men hittills i år så har Early Bird anmälts till Konsumentverket över 40 gånger.
Flera kunder har fått en leveransbekräftelse men samtidigt har inget paket levererats rapporterar Dagens Nyheter.
Bolaget grundades 2019 och sedan 2020 har det anmälts sammanlagt 359 gånger, varav 100 av dessa gäller kunde som inte fått något paket levererat.
Jämfört med Postnord som endast fått 41 anmälningar gällande uteblivna leveranser sedan 2020. Då omsätter Postnord ungefär lika många paket per månad som Early Bird gör på ett år.
Även avsaknaden av kontaktuppgifter på deras hemsida har varit ansträngande för konsumenterna. Nyligen har ett formulär för utebliven leverans uppstått på hemsidan.
Men många av de som använt detta får till svar att de ska kontakta e-handlaren. E-handlaren i sin tur säger att paketet har levererats.
