fbpx
  • Skaraborgs Nyheter
    • Falköping
    • Gullspång
    • Lidköping
    • Mariestad
    • Skara
    • Skövde
    • Tibro
    • Vara
    • Nyheter som berör hela Skaraborg
  • Om oss
  • Kontakta oss
Skaraborgs Nyheter
No Result
View All Result
Skaraborgs Nyheter
  • Skaraborgs Nyheter
    • Falköping
    • Gullspång
    • Lidköping
    • Mariestad
    • Skara
    • Skövde
    • Tibro
    • Vara
    • Nyheter som berör hela Skaraborg
  • Om oss
  • Kontakta oss
No Result
View All Result
Skaraborgs Nyheter
No Result
View All Result

Vara kommun skapar kontaktcenter för ökad tillgänglighet

Christian Svensson by Christian Svensson
17 november, 2022 06:24
in Vara
Vara kommun skapar kontaktcenter för ökad tillgänglighet

FOTO: Pressbild

Vara kommuns växel är i förvandling. Om ett år är det kommunens kontaktcenter för att ge medborgarna en enkel väg in, mer information och snabbare svar på frågor.

Under ett år kommer växeln innanför kommunhusets entrédörrar förändras. Det som i dag kallas växeln och redan är något av kommunhusets hjärta kommer att ta en ännu mer central plats som kontaktcenter med fem kommunvägledare.

Syftet med kontaktcenter är att vara den självklara vägen in till kommunen, oavsett ärende och kanal.

– Här ska Varaborna kunna få ännu mer information, vägledning och svar på frågor direkt vid den första kontakten. Kommunvägledarna ska också hjälpa till i användningen av kommunens digitala tjänster och bidra till att minska den digitala klyftan, säger Maria Joelsson, kommunikationschef i ett pressmeddelande.

Kommunvägledarna och kontaktcentret blir också en viktig del i att förse verksamheterna med underlag som utvecklar Vara kommuns information, service och tjänster.

– För mig är medborgaren alltid i centrum. Genom att medborgarnas ärenden kanaliseras via kontaktcentret ser vi också vilka typer av tjänster och ärenden som vi behöver utveckla och förbättra. Medborgardriven verksamhetsutveckling alltså, säger Gabriela Bosnjakovic, kommunstyrelsens ordförande.

I dag svarar kommunens växel även invånarna som ringer Essunga och Grästorps kommuner. Även i fortsättningen kommer de att få service av kommunvägledarna i Vara kommun.

Dela artikeln:
Tags: kontaktcentervara kommun

Se mer nyheter från din stad:

  • Debatt
  • Essunga
  • Falköping
  • Götene
  • Grästorp
  • Gullspång
  • Hjo
  • Karlsborg
  • Lidköping
  • Mariestad
  • Nyheter
  • Skara
  • Skaraborgs- och riksnyheter
  • Skövde
  • Tibro
  • Tidaholm
  • Töreboda
  • Väder
  • Vara

Mest läst:

© 2020 Skaraborgs Nyheter

No Result
View All Result
  • Skaraborgs Nyheter
    • Falköping
    • Gullspång
    • Lidköping
    • Mariestad
    • Skara
    • Skövde
    • Tibro
    • Vara
    • Nyheter som berör hela Skaraborg
  • Om oss
  • Kontakta oss

© 2020 Skaraborgs Nyheter

Skip to content
Open toolbar Tillgänglighet

Tillgänglighet

  • Öka textstorlekÖka textstorlek
  • Minska textstorlekMinska textstorlek
  • GråskalaGråskala
  • Hög kontrastHög kontrast
  • Negativ kontrastNegativ kontrast
  • Ljus bakgrundLjus bakgrund
  • LänkunderstrykningLänkunderstrykning
  • Läsbart typsnittLäsbart typsnitt
  • Reset Reset